我国企业形象塑造的若干问题

摘要

＜正＞ 目前,企业形象的塑造已成为一种发展趋势,一些企业在这方面已取得了较大成绩,尝到了企业形象塑造的甜头。但也有不少企业因忽视企业形象塑造而吃了不少苦头。本文拟就我国企业形象塑造问题作些探索。 一、对企业形象塑造的认识 简而言之,企业形象是公众对某企业综合认识后形成的印象和评价,是企业留给人们的总印象。它由产品形象、信誉形象、领导形象、管理形象、机构形象和环境形象等构成。企业形象一方面取决于企业各方面的客观情况,另一方面又取决于公众的认识与感受。企业形象是现代