合同治理、信任的动态关系与项目管理绩效——建设项目情境下缔约全过程的整合分析视角

摘要

在建设工程复杂多变的情境中，项目治理需要合同治理及以信任为核心的关系治理的整合作用。然而，现有的整合治理机制研究大多集中于静态组合或从外部因素来解释两者的动态互补关系，对于二者交互作用的动态关系研究严重不足。为此，本研究提出缔约全过程整合框架：以合同缔约为节点，将合同治理划分为缔约阶段的合同条款设计与履约阶段的合同执行状态，与之对应的信任分别为初始信任及持续信任，据此构建合同治理与信任交互作用对项目管理绩效影响的理论模型。研究采用偏最小二乘法对收回的183份问卷进行分析，结果表明：合同缔约阶段，合同治理能有效提升项目管理绩效，且合同条款的明确性及适应性与初始信任之间是互补关系；合同履约阶段，持续信任能有效提升项目管理绩效，但合同履行的严格性与持续信任之间是替代关系。研究结果深化了整合治理机制内在交互作用的动态性研究，也为管理者在不同缔约阶段的治理策略选择提供了理论依据。