工作流(Workflow)系统是提高银行劳动生产率的一种设施

摘要

探讨了由CreditMutuel金融集团（CM集团）在用户直接参加下开发的一种有效的银行活动自动化结构。吸收了CM集团的法学专家参加开发工作。结果开发出了实施信息流通过过程的网络方案．这种信息流指的是用户、法学专家和工作人员访问自动化设备和信息处理设备过程中形成的信息流。最终顺利地使指入信息人工收集和分析系统转变成自动化的基础，这样．可将来自客户的信息组织到工作流范围内．并吸收法学专家和管理人员以及各种服务器共同缅辑客户的信息。服务器能保证向用户和工作人员提供完成具体工作所需的数据。结果形成了令牌杯（TokenRing）结构网络。该网络能保证银行以自动化方式完成工作。文中给出了说明所建系统的大枢图。图中的系统是以集中器作为网络通信的主要设备．把所有需要参于CM集团活动的人员都纳入统一的工作流内。