众包用户参与行为的影响因素研究

摘要

感知和识别众包用户参与行为的影响因素,是众包平台和任务发包方制定和优化激励策略,提升用户参与众包活动效率的关键。本文基于动机理论,从外部性动机和内部性动机两个维度分析其对用户初次参与行为和持续参与行为的影响,提出相关假设并构建众包用户参与行为的理论模型;运用结构方程模型进行实证检验,结果显示,内部性动机和外部性动机分别对用户初次参与行为和持续参与行为均产生显著影响,但外部性动机对用户初次参与的影响要大于内部性动机,内部性动机对用户持续参与的影响要大于外部性动机。