知识型员工情绪调节对工作绩效的影响研究综述

摘要

知识型员工与其它员工相比往往从事较重要的工作，他们的工作绩效对组织整体绩效的提升发挥关键作用。知识型员工本身更富有挑战性，具有更高的独立性、自主性、注重持续学习和创新，更容易接受新事物。与普通员工相比，他们的情绪调节策略如何值得探讨。本文整合了知识型员工情绪调节与工作绩效关系方面的研究，为企业管理者从心理状态的角度提升员工潜能和绩效提供理论支撑。