国家形象和社会认同感对消费者抵制心理影响的研究

摘要

本研究扩展了创新采用和扩散研究领域发展的创新抵制理论，从国家形象和社会认同感的角度进一步说明消费者抵制意图。本研究通过对安徽省合肥市的五所大学的学生以open-ended的方式进行调查，研究了中国消费者为什么会对高科技产品产生抵制的意图，结果发现，国家形象和社会认同感都对消费者的抵制心理产生影响，国家形象越好的，抵制的意愿越小，社会认同感越高的，抵制的意愿也相对较小。