4R理论视角下养老机构安全事故危机管理探析

摘要

应对安全事故的危机管理,是养老机构管理中的重要部分.面对近年来层出不穷的养老机构安全事故,养老机构在这方面存在危机意识淡薄、工作人员专业性不强、预警体系不完善、应急协同机制不健全、缺乏相关理论创新等问题.为完善养老机构的危机管理,应从危机管理4R理论出发,提高危机意识,加强人员培训,健全预警体系,提高危机应对能力,建立权责明晰的协同治理、总结经验、举一反三创新理论机制.