面向企业的广义ERP实施及过程改进方法研究

摘要

以软件系统建设为中心的狭义ERP实施方法,容易使企业忽视ERP蕴含的供应链的核心思想及对管理变革的强烈要求,最终导致实施目标的彻底落空。为此,提出面向企业的广义ERP实施概念,体现了企业ERP实施从概念认知到经营模式、工作方式以及管理体制全面转变的完整特征。构建了以业务应用及支持、管理及技术支持、过程支持和项目执行为支撑的组织模型,以及以战略、业务运作、管理基础和技术基础支撑为层次架构的过程模型。最后讨论了基于评价的广义ERP实施过程改进的体系及方法。