现代物流企业人力资源多维胜任特征与工作绩效关系研究

摘要

首先通过文献探讨,确定了现代物流企业人力资源多维胜任特征的维度为:关系胜任、诚信责任与问题解决;工作绩效的维度为:任务绩效、工作奉献与工作适应性,构建了现代物流企业人力资源多维胜任特征与工作绩效的关系模型.通过实地调研,对模型进行了检验,结果表明,现代物流企业人力资源多维胜任特征与工作绩效关系显著,为物流企业人力资源管理提供了相关借鉴与指导.