游客旅游物流感知对旅游满意度影响研究

摘要

文章从游客视角出发,探究了游客旅游物流感知影响因素,并研究了其对游客旅游满意度的影响。研究结果表明:游玩、就餐、交通、住宿和购物五类因子对游客旅游满意度均存在显著的正向影响,并根据因子形象大小有针对性地提出提升旅游物流管理的方法。