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B2C电子商务模式中逆向物流的管理

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摘要

本文首先讨论了B2C电子商务模式下正向物流与逆向物流的区别,然后分析了B2C电子商务模式下逆向物流管理的基本思路及方法.管理好逆向物流是采用B2C电子商务模式的企业寻求降低成本、提高客户满意度、提升竞争能力的有效途径.

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来源
《物流科技》 |2006年第11期|103-105|共3页
作者
林波; 孙晓梅;
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作者单位

大连东软信息学院,辽宁,大连,116023;

大连东软信息学院,辽宁,大连,116023;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类商业企业组织与管理;
关键词
逆向物流管理; B2C电子商务; 模式;

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