基于熵值法和DEA的物流企业绩效评价研究

摘要

从人、财、物、企业发展、企业盈利五个维度构建物流企业绩效评价体系,提出基于熵值法和数据包络分析的物流企业绩效评价新方法.通过熵值法确定指标权重并筛选指标,结合数据包络分析BCC模型得出决策单元的综合效率、纯技术效率和规模效率,结合SE-DEA模型对有效的决策单元进行排名,运用Malmquist模型进行生产率分解动态研究.基于顺丰公司的试验研究结果表明,顺丰公司存在人力资源依赖度大、资源利用效率低下、缺乏规模经济等问题.