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创造馆员与读者双赢的沟通

         

摘要

读者工作是图书馆工作的重要组成部分.只要读者一踏入图书馆,就意味着图书馆与读者关系的建立,意味着沟通的开始.通过沟通,使得读者能够更好地利用图书馆,馆员能够更好地体现自身价值,从而推动图书馆事业的发展.本文论述了读者与馆员实现双赢的沟通的重要性及可行途径.

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