用户需求对高校图书馆服务公众号关注意愿的影响——基于技术接受模型

摘要

基于使用与满足理论和技术接受模型,探究高校图书馆移动终端服务公众号的影响因素,通过对大学生调查及实证分析研究,可以得知学生用户的功利需求、社交需求和娱乐需求对感知有用性和感知易用性都有正向显著影响;学生用户的感知有用性和感知易用性会正向显著影响其关注意愿。