建立基于建设性冲突的组织管理机制研究

摘要

冲突已经成为一种十分普遍的组织现象,冲突管理水平的高低直接影响着组织目标的实现.全面分析、研究冲突有利于组织的管理者和其成员提高对冲突管理能力的认识,使冲突的破坏性后果最小化.建立建设性的冲突管理机制,有利于组织搞好内部管理,协调成员之间、部门之间关系,是提高组织内部成员业务水平,提升整个组织管理水平、使组织达到整体效率最优的必要手段.