明星代言体育用品对消费者产品态度的影响研究——明星与产品的匹配效应与消费者涉入度的调节

摘要

在体育用品的销售中,明星代言的现象已经十分普遍.对于体育用品生产企业来说,明星代言能否有效改善消费者对产品的态度,进而促进产品的销售就成为其所关注的重要问题.基于一致性假说,对不同消费者涉入度下代言明星与被代言体育用品间的匹配关系进行分析,并采用试验研究方法,对提出的假设进行检验,2(消费者涉入度:高、低)×2(体育用品类型:运动型产品、休闲型产品)×3(代言人情况:体育明星代言、影视明星代言和无代言)检验结果如下.(1)明星代言对消费者产品态度的影响受到产品类型与消费者涉入度的调节.对于运动型产品,无论消费者涉入度高或低,体育明星的代言效果最佳;对于休闲型产品,在高涉入度下,影视明星的代言效果最好,而在低涉入度下,两类明星的代言效果与无代言人时无显著差异.(2)明星与产品匹配情况是影响代言效果的关键因素.(3)明星代言对消费者产品态度的影响过程,即是消费者对明星与体育产品的内在价值匹配与否的判断过程.研究结果验证了不同类型明星代言体育用品的效果差异,解释出其内在机理,研究结论对体育用品营销工作具备参考意义.