城市政务微信的治理功能及瓶颈

摘要

在现代城市治理当中,政务微信在政务信息公开、网络舆情引导、公共服务优化、城市形象宣传等方面都具有重要的功能和价值,不仅成为城市政务信息传播的智能化工具,而且改造并重塑了政府和公众之间的交流和互动.城市政务微信在快速发展的同时,也存在管理体制不顺畅、微信内容同质化、庸俗化和回应性短缺等方面的瓶颈,限制了政务微信功能的进一步发挥.对此除依靠微信技术的更新和迭代外,还需要科学界定政务微信的功能、改革政务微信的管理体制、提高政务微信的格调、增强政务微信的互动性和回应性等,以更好地发挥政务微信在城市治理中的积极作用.