略论旅游合同中的'霸王条款'

摘要

旅游合同中的"霸王条款"问题产生的主要原因在于其经营过程的高不确定性和风险性.要解决这些问题,仅仅依赖于示范合同文本等外部力量,其结果往往难以达到理想的效果,甚至会出现旅行社业和消费者双输的局面.这一问题的解决必须从旅行社的经营特点出发,从理论层面上,技术层面上,操作层面上采取相应的措施.