网络环境下稀缺性促销对计划性购买短缺和非计划性购买的影响研究

摘要

通过促销活动来刺激消费者非计划性购买是增加销量的主要来源,但同时将增加消费者的计划性购买短缺。一方面,网络环境下稀缺性促销对非计划性购买和计划性购买短缺的影响更加显著,另一方面,频繁持续的网络促销活动导致促销的边际绩效降低。鉴于此,通过研究稀缺性促销对计划性购买与非计划性购买的影响来证实其是否有助于增加消费者的总购买量,结果表明稀缺性促销能减少消费者的计划性购买短缺,同时增加消费者的非计划性购买,从而增加实际购买量。