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从护理投诉看患者和护理人员维权意识的非同步增强

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@@ 近年来,随着法律、法规的健全,病人投诉呈上升趋势,并逐渐成为社会关注的焦点,这和整个社会大环境的变化是分不开的.作者通过对比分析部分病人投诉原因和护理人员对投诉的认识,旨在提醒广大护理人员增强法律意识和自我保护意识,避免纠纷的发生,使护理工作在有序的环境中运行.

著录项

来源
《护士进修杂志》 |2003年第12期|1102-1103|共2页
作者
张凤兰;
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作者单位

江苏省徐州市第三人民医院护理部,江苏,徐州,221005;

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正文语种 chi
中图分类护理学基础科学;
关键词
护理投诉; 护理人员; 法律意识;

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