政务微博：从宣传到沟通还有多远--分众传播视角下的政务微博沟通

摘要

本文试图回答政务微博的宣传取向与沟通取向，何者才是未来的趋势。从托夫勒与麦奎尔提出的分众理论入手，把分众化视为政务微博从宣传向沟通转型的原动力。从信息观、受众观、层次观三个角度审视政务微博从“宣传”到“沟通”的嬗变；并结合分众理论中“多元化受众”的基本假设，分析各地区新出现的“政务微博群”现象。最后从中提炼出政务微博评价指数，以期推动政务微博由单向宣传到双向沟通的转型。