优质护理服务在急诊护理中应用的效果

摘要

目的 分析优质护理服务在急诊护理中的应用效果.方法 选取我院2017年2月～ 2017年10月期间收治的80例急诊患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组各40例.对照组采用常规护理,观察组采用优质护理服务,观察两组患者的治疗有效率、护理差错发生率和护理满意度.结果 观察组患者的治疗有效率为95.0％,明显高于对照组患者的82.5％ (P＜0.05);观察组患者的护理差错发生率为0.0％,明显低于对照组患者的10.0％ (P＜0.05);观察组患者对护理工作的满意度为97.5％,明显高于对照组患者的80.0％ (P ＜0.05).结论 在急诊护理过程中采用优质护理服务,可以有效提高患者的治疗有效率,降低护理差错发生率,提高患者对护理工作的满意度,有助于患者的快速康复和构建和谐的护患关系.