价值共创视角下图书馆组织结构的优化设计

摘要

组织的高效运转、良好绩效的取得均离不开科学合理的组织结构.从价值共创理论出发,分析图书馆与用户共创价值的过程,结合图书馆组织结构形式(如直线制、事业部制、矩阵制、网络制等)的优点,提出一种混合型组织结构.基于价值共创视角,将图书馆混合型组织结构划分为战略规划、资源建设、服务提供、技术应用、绩效评估等相关业务部门,及一个负责组织、管理协调的综合管理处,用户贯穿各项业务发展的全过程.