门诊注射室护士与病人沟通的技巧

摘要

长期以来．门诊注射室护理质量管理片面强调了注射室的布局陈设与护士的各项操作技能，忽视了病人的需求，在医学模式转变的今天，只有掌握与病人沟通技巧，善于与病人沟通，满足病人的需要才能赢得医疗市场。下面从几方面谈谈护士与病人之间沟通的技巧。