长尾理论在医院图书馆用户类型转化中的应用

摘要

依据长尾理论分析医院图书馆长尾头部用户及尾部用户的特征,探讨长尾理论在医院图书馆—般用户向重点用户转化中的作用,提出具体措施,包括开展个性化服务、建立良好的互动沟通平台、丰富资源体系、提高馆员素质等方面.