基于SWOT分析方法的迪士尼本土化研究——以上海迪士尼为例

摘要

选取上海迪士尼乐园为对象,基于SWOT分析方法,针对存在的本土化元素不足、对本地游客特性了解不全面、制度不适应本土文化发展等问题,从充实景区内容、完善安检方式和加强综合管理三个方面来增强其本土化氛围,提升乐园形象.迪士尼乐园必须充分融入我国本土元素,从服务的软方面及制度的硬方面综合着手,增强游客对迪士尼乐园的认知感与满意度,推动迪士尼乐园更好地进入中国市场.