竞争情报视阈下企业商业模式竞争优势研究——以典型共享单车企业为例

摘要

[研究目的]在企业间竞争愈发激烈的背景下,竞争情报在构建商业模式竞争优势研究中的作用日益凸显。通过多案例分析有利于探明创新企业商业模式的路径,对挖掘企业竞争优势具有重要意义。[研究方法]利用竞争情报的相关理论并结合商业模式要素的相关内容构建了案例观察框架,剖析了四大单车企业的竞争情报搜集、竞争情报分析、竞争情报服务、竞争情报组织等内容。[研究结论]竞争情报活动对企业创新商业模式可构建的竞争优势涵盖了竞争情报搜集活动创造的数字赋能盈利契机,灵活的竞争情报组织模式为双渠道协同运营营造了条件,竞争情报服务活动可促进企业创造多元化价值,竞争情报分析活动协助企业形成自身差异化优势。