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论信息交流与信息服务

         

摘要

从多角度论述了信息交流和信息服务的功能、特点,剖析了用户信息需求状况,对情报用户作了详细的分类,并介绍了我国信息服务业的主要服务方式以及用户培训的重要性。

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