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高校外文阅览室人性化管理服务构想

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高校图书馆外文阅览宣的管理和服务不到位,严重影响了外文书刊的利用情况.从人性化管理和服务的关系入手,分别阐述外文阅览室的管理和服务方面出现的关键问题,提出进行人性化管理和人性化服务的建议及具体措施,为高校图书馆外文阅览室的管理和服务提供参考.

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来源
《情报杂志》 |2009年第z1期|366-368|共3页
作者
卢燕; 田蕊;
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作者单位

山东工艺美术学院;

山东工艺美术学院;

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正文语种 chi
中图分类图书馆学;
关键词
外文阅览室; 人性化管理; 人性化服务;

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