中日跨境电子商务背景下我国消费者权益的维护

摘要

随着国际贸易的发展,跨境电子商务正以突飞猛进的速度进入平常百姓家庭。与此同时,中日跨境电子商务也如火如荼地增长。中日跨境电子商务背景下,中国消费者的权益侵害纠纷屡见不鲜,维权之路遇到立法、退货、信息、监管和信誉等各方面的障碍。针对这些问题提出立法专门化、运费透明化、沟通顺畅化、准入严格化、信誉可视化和投诉简单化,以切实保障中日跨境电子商务下中国消费者的合法权益,实现中日跨境电子商务良性发展。