企业员工社会资本、关系网络与组织认同的互动关系--基于跨区域企业数据的实证分析

摘要

本文对多个跨区域组织中的216位企业员工进行了问卷调查和实证分析。研究结果表明,员工的朋友关系分布的部门范围越广,朋友所处的职位层级与员工越接近,则员工的组织认同感越强,反之,则越弱。企业员工朋友网络的范围对组织认同有直接促进作用,而朋友网络的层级起到负向调节的作用。在数字经济时代,面对日益分散和虚拟化办公的特点,企业需要处理好员工社会资本、关系网络与组织认同的互动关系,建立员工之间的共享工作现场,使平级的员工之间形成紧密的工作关联及朋友伙伴关系,注重利用团队协作的工作方式和扁平化的工作架构,顺应共享环境的工作流程,以增强组织认同感及组织凝聚力,提升员工对整体业务的理解及工作效率。