自组织视角下新冠疫情募捐协作网络实证研究

摘要

新冠疫情下,线上的交流和协作成为配合线下募捐的一个重要部分.技术驱动互联网促使在线募捐协作成为可能.募捐微信群的形成及演化符合自组织的发展过程.募捐群由于信息、信任差序而导致社会系统暂时远离平衡状态,非平衡状态下的系统易于捕捉差异(如多元主体、海量捐赠信息、弱组织性等),形成了促进系统平衡的涨落.协作过程中,共同抗疫的目标涨落、个人价值凸显涨落、高效协作涨落、群属认同涨落以及新技术工具涨落在试错中不断被修正,且在非线性机制作用下被放大,从而获得了突破性力量成长为优势涨落,促使募捐群形成秩序.同时,人们根据实际需要改造技术的使用方式,进一步催化了募捐自组织趋于有序化.研究基于自组织理论和技术可供性等理论视角,结合灾难学中社会协作关系建构的研究视角,探究募捐微信群网络协作的自组织过程及演进逻辑.