指挥信息系统人机交互设计中的用户研究方法

摘要

以2款指挥信息系统的人机交互设计方案作为比较研究和探索性研究案例,通过应用不同的用户研究方法进行调研与测试,目的是探索建立指挥信息系统领域面向人机交互设计的用户研究方法体系.研究首先采用了"以用户为中心"的设计理念,对系统用户、设计师、行业专家、终端操作者进行了定性调研与定量评测.其次,使用了深度访谈、层次分析、语义评价、情感评价、生理心理评测、操作行为统计等多种研究方法,测试了前期任务需求、中期设计修正、后期使用评测等不同阶段的用户研究需求,建立了针对指挥信息系统人机交互设计的用户研究方法体系.通过用户研究方法体系的应用,有助于聚焦指挥信息系统的任务需求并测试可用性,同时辅助提升系统的人机交互用户体验.