产品外形设计中客户感性认知模型及应用

摘要

为了更好地利用客户的感性认知支持产品外形设计活动,提出一种产品外形设计中客户感性认知与产品外形特征关联模型.在分析产品外形设计中所涉及的客户感性认知特点的基础上,建立产品外形特征要素与客户感性认知要素的关联模式;以认知行为为标准,利用特征匹配实现了客户感性认知的识别与相似性分析;提出了基于模糊认知图的客户感性认知与产品外形特征关联模型,利用蚁群聚类算法确定模糊认知图的结构及邻接矩阵,从而获取客户感性认知以指导产品的外形设计.最后通过实例验证了该模型的有效性和实用性.