医护人员职业倦怠水平与自我效能人格特征及应对方式的相关性

摘要

目的:探讨医护人员的职业倦怠水平及其与自我效能、人格特征及应对方式的关系,为制定有针对性的干预措施提供理论依据.方法:对470名医护人员采用一般资料与人口学特征调查表、应对方式问卷、艾森克人格问卷、Maslach职业倦怠问卷-通用版、一般自我效能感量表进行测评分析.结果:本组医护人员职业倦怠检出率为32.6％.不同性别、文化程度医护人员的职业倦怠水平比较差异有显著性(P＜0.05或0.01),医生Maslach职业倦怠问卷-通用版的人格解体维度分显著高于护士(P＜0.01).医护人员Maslach职业倦怠问卷-通用版的情感耗竭维度分与自我效能评分及掩饰性、积极应对维度分呈显著负相关(P＜0.01),与神经质、精神质、消极应对维度分呈显著正相关(P＜0.01);人格解体维度分与自我效能评分及内外向性、掩饰性、积极应对维度分呈显著负相关(P＜0.01),与神经质、精神质、消极应对维度分呈显著正相关(P＜0.01);低成就感维度分与自我效能评分、积极应对维度分呈显著负相关(P＜0.05或0.01),与精神质、消极应对维度分呈显著正相关(P＜0.01).结论:医护人员存在一定程度的职业倦怠,且存在性别、文化程度、医护差异,职业倦怠与自我效能、人格特征及应对方式密切相关.