社区服务视角下的社区公共服务平台建设的对策建议——以沈阳市黄河街道621平台为例

摘要

社区作为基层组织、居民主要的生活场所,承担着满足居民需求,为居民提供公共服务的职能。本文选取了沈阳市皇姑区黄河街道621公共服务平台作个案研究,运用观察法、访问法等方法,以社区服务为视角,总结了公共服务平台取得的成效,并从服务主体、服务对象、服务方式、服务队伍等方面全面客观地分析了存在的问题,并从明确街道在社区服务中的主体地位、加强服务平台的信息化和网络化建设、推动服务队伍建设等几个方面提出了完善社区公共服务平台的对策建议。