首页> 中文期刊>北京市经济管理干部学院学报 >ISO9000在物业管理中的应用与研究

ISO9000在物业管理中的应用与研究

     

摘要

国际标准化组织在1987年颁布了ISO9000<质量管理和质量保证>系列标准.我国制造业、服务业相继推行了ISO9000族标准.物业管理行业成为推行这一标准的热点.本文对我国企业质量管理发展以及我国物业管理企业实施ISO9000标准的历程做了概述,解释了ISO9000系列标准在确定了服务认证范围后,应如何选择适用的质量保证模式.指出物业管理中存在的主要问题,阐明了实施ISO9000标准是历史的必然.对物业管理怎样通过ISO9000认证、物业管理企业实施ISO9000标准应注意的问题做了较详细的论述.

著录项

相似文献

  • 中文文献
  • 外文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱:kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备:11010802029741号 ICP备案号:京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有
  • 客服微信

  • 服务号