管理者自恋抑制员工工作满意度吗?

摘要

建立管理者自恋影响员工工作满意度的理论模型,采用32家企业713名员工的大样本调研数据对模型和假设进行验证。研究发现:管理者自恋显著负向影响员工的工作满意度;管理者自恋通过两种效果相反的中介机制影响员工的工作满意度,一方面通过促进组织认同感正向影响员工的工作满意度,另一方面通过增强员工对主管的敌意负向影响员工的工作满意度;核心自我评价在管理者自恋和员工工作满意度的关系中起负向调节作用。管理者自恋具有光明面和黑暗面,即既具有组织认同价值,同时又存在雇员敌意问题。研究结论深化了管理者自恋对员工工作满意度影响机制的认识,对于解决主流文献中的争论具有一定参考价值,对于管理实践具有一定的启示作用。