沈阳市和平区长白地区居民对社区卫生服务需求的调查分析

摘要

目的了解沈阳市和平区长白街道社区居民对卫生服务的需求以便制发现卫生服务中存在的问题和改革的方向。方法在沈阳市和平区长白街道的9个社区中随机抽取3个社区,选取150名居民采用自行设计的问卷对患者进行调查分析。结果一年内从未来过基层医院就诊有25人占16.7%;一年内来诊1次,34人占22.7%,40岁以下人群占比例大;一年内就诊2~4次就诊的居民占60.6%,多为中老年人患有慢性病患者;对疾病治疗重视程度142人占94.7%,对预防非常重视的人数40人占26.7%;对基本公共卫生服务内容不了解76人占51%;就诊首先基层仅占15人10%;与三级医疗机构合作认可人数139人占92.6%;对基层医生可以信任的人数91人占60.7%。结论社区卫生服务中心具备地域和全科医生服务优势,但居民对基层所承担的基本公共卫生服务了解程度不高,对基层需求多集中在医疗救治服务,与国家对基层卫生服务的定位不相符,居民对签约服务及对三级医院的在社区发展关注,期望全科医生提供内容丰富、高度个性化的服务内容,为此我们应该加大基本公共卫生宣传力度,转变居民健康观念,通过签约手段及与三级医院开展联合服,解除患者基层就医的顾虑。