李璐璐：建立运营管理智能化标准化的思考

摘要

要实现运营管理长远发展，就要打破传统的交易记账处理方式，通过以下方面建立更具智能化、标准化的运营管理模式：一是不断深化“后台中心”＋“网点”模式，实现银行柜面业务处理工业化运作。二是持续实施业务流程再造，简化网点的操作难度，上移复杂信息处理环节，