医院绩效评价指标体系初探

摘要

一、建立医院绩效评价指标体系的必要性　　医药卫生体制改革的总体目标,是用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务的需求。到目前为止,卫生改革进行到了什么程度?离实现改革总体目标还有多远?这是个不可回避的问题。这里暂不讨论改革的过程,而先论及改革的结果。什么样的费用水平是“比较低廉的费用”?什么样的服务是“比较优质的服务”?达到什么程度才算是“满足人民群众基本医疗服务的需要”?作为改革成功与否的标志,需要量化指标的评价。能否取得改革的成功,也需要量化指标的引导,因此,尽快建立比较完整、科学、先进的医院绩效评价指标体系,籍以引导医院朝着改革的总体目标前进。量化评价改革的进度和成果,是医药卫生改革过程中必须解决的问题　　二、建立医院绩效计价指标体系的原则　　暂停医院等级评审,固然有一种原因,但指标的因素不容忽视。卫生部已经紧急发文控制大型医疗设备购买,但所造成的卫生资源配置失衡至今仍未能解决。可见指标在评价中起着引导发展方向的作用。前些年,大多数医院采用单一的经济指标评价,如业务收入、收支结余等,并且普遍把收支结余与劳务奖直接挂钩,其结果是诱导医生在利益的驱动下为病人提供过度服务,为医...