基于社交网络的企业创新知识集成与管理

摘要

cqvip:社交网络为企业和用户提供了能够充分互动的平台。通过分析用户在线生成的内容,挖掘其中可应用于产品管理和创新信息,能够有效提高企业的竞争力。因此面对日益增长的用户生成内容,如何实现有效的信息挖掘并将其转化为产品知识,是企业需要迫切解决的问题。为此,文中以智能手机产品为背景,提出了基于用户生成内容的创新知识管理的集成方法,并为交互式创新知识管理设计了系统的解决方案。