基于成熟度模型的数据中心服务能力研究

摘要

通过研究某央企数据中心成功贯标实施GB/T 33136-2016《信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型》,介绍数据中心应用该模型有效指导数据中心搭建服务能力体系框架、建立服务能力提升路径,为数据中心的运营管理提供借鉴。