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基于熵AHP对云服务提供商服务质量的评价

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摘要

本文通过综合分析云服务提供商的业务流程,基于层次分析法构建了云服务提供商服务质量评估的指标层次结构模型,运用熵AHP方法确定指标权重.在此基础上,构建质量评估模型完成了云服务提供商服务质量定量化评估,为用户选择云服务提供商提供了参考性建议.

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来源
《信息技术与信息化》 |2015年第5期|63-6878|共7页
作者
程江宁;
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作者单位

山东省经济和信息化委员会信息中心山东济南;

250000;

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正文语种 chi
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关键词
熵AHP; 云服务提供商; 质量评价;

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