基于TAM的移动O2O电子商务用户接受影响因素研究

摘要

本文以TAM基本模型为基础,结合时代发展所产生的独立于个人而存在的社会影响因素,对移动O2O电子商务用户接受影响因素进行了分析研究,找出其重点因素.首先在TRA理论中梳理出其存在的社会维度,进一步整理出TAM模型在针对本文研究目标中存在的缺陷,即将社会影响与个人作用结合分析,不利于找出重点因素.其次,以唯物辩证法的“内因-外因论”为方法,对TAM模型存在的缺陷进行了改进.最后,将改进模型用于用户接受影响因素分析,找出其中适合移动O2O电子商务的重要因素.