基于焦点团体的在线知识交流评价——以在线参考咨询工具Wiki为例

摘要

焦点团体是一种质性研究方法,在国外已经被广泛应用于图书馆研究,本文通过介绍使用焦点团体来评价数字图书馆在线参考咨询工具Wiki,对焦点团体方法的概念、过程、实施等进行了阐述.