虚拟知识社区用户知识贡献行为影响因素研究——贡献者和潜水者比较

摘要

文章通过结构方程模型进行实证研究,发现:在虚拟知识社区中,贡献者的知识贡献意向更多地受激励机制、功能服务、社会身份因素的影响;潜水者的知识贡献意向更多地受知识贡献自我效能、线下活动因素的影响;贡献者和潜水者的知识贡献意向均正向显著影响其可持续知识贡献行为,两者差异较小.