体现和谐社会价值观的中国电信经营理念

摘要

《中国电信企业文化纲要（2006年版）》（下称“《企业文化纲要》”）提出的经营理念是“追求企业价值与客户价值共同成长”。这一经营理念不但体现了中国电信与客户和谐相处的价值观，也体现了社会主义和谐社会的价值观。中国电信确立这一经营理念是基于怎样的考虑？企业价值与客户价值是什么样的关系？如何实现企业价值与客户价值共同成长？企业价值与客户价值共同成长如何体现社会主义和谐社会的价值观？笔者将就此谈几点粗浅的认识。