美国肯塔基大学图书馆的组织结构和管理方式

摘要

文章介绍了为了适应当前和将来的需要,美国引进了一个基本团队进程的概念,从而达到重新设计图书馆组织结构的目的。为此,加入这一项目的图书馆全体员工接受了各种类型团队的有关职务上的培训,如质量管理工具、分析决策过程等。建立团队主要研究图书馆的三个重要组成部分--技术服务、公共服务和管理。基本团队的管理模式是最大限度地采用大学图书馆宽带系统,用自我指导管理和工作团队代替传统的部门管理。