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虚拟参考咨询服务质量评价指标体系研究

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文章归纳整理了国内外虚拟参考咨询服务质量评价指标体系的研究现状,并剖析了现有评价指标存在的问题,继而提出了新的虚拟参考咨询服务质量评价指标体系.

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来源
《情报资料工作》|2006年第2期|92-94|共3页
作者
马艳霞;
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作者单位

武汉大学信息管理学院,武汉,430072;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类贸易经济;
关键词
虚拟参考咨询; 质量评价; 评价指标体系;
入库时间 2024-01-27 01:51:37

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